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我想询问下《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章第七条应该怎么解释?是否存在违法行为?还可以适
更新时间:2019-07-08 11:13:34
问题描述:
您好,我想询问下《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章第七条应该怎么解释?如果在购买过程中无确认程序,是否存在违法行为?这条是否还可以适用?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2019.07.08 11:13:34
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