他们不同意让我去售后!他们说售后说没有问题就不退不换!请问您有办法可以吗

更新时间:2019-06-20 11:46:25
问题描述:
买个一个苹果新手机拿回来用到2天就黑屏!然后找手机店去换或者退!他们不同意让我去售后!我去他们指定地点去售后,售后人员连拆机都没有拆就说没有问题!现在我在他们手机店,他们说售后说没有问题就不退不换!我去了好几次手机店现在直接不理我了! 你好,我也是新买的苹果手机,花了一万,也是跟他的情况一模一样,请问您有办法可以吗,帮帮忙。
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  • 李智锋律师
    服务地区:广东-佛山 135-9053-3801
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    针对消费纠纷的问题,建议保留好相关的单据并向当地的消协反映或者拨打12315热线反映。
    2019.06.19 17:04:57
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  • 佛山万林律师
    服务地区:广东-佛山 135-3139-5150
    咨询我
    收集证据材料,直接起诉到法院
    2019.06.20 11:46:25
    点赞
  • 孟翔律师
    服务地区:广东-佛山 139-2320-2036
    咨询我
    这种情况建议向消协投诉
    2019.06.19 12:15:44
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