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给孩子报英语班，选好的老师给换了，选好的时间也改了，所以就要求退费，这种情况该怎么维权？

更新时间：2019-05-29 17:17:57
问题描述：
给孩子报英语班，两个月都没有开课，选好的老师给换了，选好的时间也改了，所以就要求退费，他们同意退费但是半个月了钱也没退回来。这种情况该怎么维权？谢谢！
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
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    合同违约的，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。具体可以要求继续履行合同；支付违约金；赔偿损失；履行定金罚则；其它救济措施。”
    2019.05.26 14:18:07
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  • 马大维律师
    马大维律师
    服务地区：北京-北京 131-6733-6989
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    可以到法院起诉要求退款。
    2019.05.25 16:10:22
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    我需要准备什么资料吗？
    2019.05.25 16:13:20
    需要准备起诉状，合同证据。
    2019.05.25 16:24:09
  • 合同纠纷律师团队官方
    已帮助816439 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好，建议到法院起诉要求退款
    2019.05.26 12:18:01
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    可以向工商或消协投诉，要求进行调查处理。
    2019.05.26 06:53:07
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    合同违约，按《合同法》的规定，签订合同时双方可以约定违约金，合同一经订立，双方就应当履行合同规定的义务，如果不履行合同义务则会构成违约，应当按合同规定，承担违约赔偿责任。
    2019.05.26 15:08:43
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  • 苏荣杰律师
    苏荣杰律师
    服务地区：北京-北京
    您好，可以协商退款的！
    2019.05.27 09:48:42
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  • 王庆律师
    王庆律师
    服务地区：北京-北京
    您好，您可以先到工商部门投诉，如果依旧无法解决，可以起诉要求退费。
    2019.05.29 17:17:57
    点赞
    已经投诉了还在等结果，谢谢！
    2019.05.29 17:39:30
    不用谢，如果帮助到您请给我一个好评，谢谢。
    2019.05.30 10:01:56
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