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在一个明星的百度贴吧买了一个相框收到之后发现上面有好多鼓起来的气泡说没有开箱视频不给售后
更新时间:2019-05-23 00:36:03
问题描述:
在一个明星的百度贴吧买了一个相框 收到之后发现上面有好多鼓起来的气泡 我咨询了客服 说没有开箱视频不给售后 100多的东西 我咋办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2019.05.22 15:36:44
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费维权:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.05.22 15:34:48
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韩委志律师
服务地区:天津-天津
131-1007-7022
咨询我
可以工商或消协解决,举报解决
2019.05.22 16:49:14
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找法网咨询顾问
已帮助
511228
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好,举报解决
2019.05.23 00:36:03
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李建成律师
服务地区:北京-北京
可以工商或消协解决,举报解决
2019.05.22 15:04:24
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