我在一个叫**app上注册了账号然后第二天就被恶意的扣了100元他们这个平台推荐的也是那种恶意借

更新时间:2019-05-22 13:34:52
问题描述:
你好 我在一个叫**app上注册了账号 然后第二天就被恶意的扣了100元 之后我打电话问人工 人工就说这是我在绑定银行卡的时候就已经签订的协议 没有我的勾选是不可以扣款的 可能是你自身的问题没有留意 而我是根本没有看到扣款的这一项 就来打开合同项目才看到合同里那小小的字体 我要求退款就要我走流程 不走流程就没办法退款 他们这个平台推荐的也是那种恶意借贷的软件 把问题都赖在我身上
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 冯倩雯律师
    服务地区:广东-广州
    有签订协议的,按照协议约定执行,没有协议的话协商处理。
    2019.05.22 13:34:52
    点赞
  • 杨炯律师
    服务地区:广东-广州 158-1700-0068
    咨询我
    你好,可以向12315投诉处理。
    2019.05.21 20:57:22
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