房间并没有经常有人来打扫。是为了让你安排房管来跟我们租户吵架的吗？还不尊重我们
更新时间：2019-05-19 22:03:02
问题描述：
你好，我有关于房租赁问题想咨询。我两个月前在*这个公司租了一间屋子，6个月，是合租性质的，签合同的时候他们收取了300块钱的管理费，每天1.6元，当时告诉我说这个房子有人打扫，保洁费就在这个钱里面。这个钱是公司必须要收取的。好，钱交了，合同签完，入住之后发现，房间并没有经常有人来打扫。厕所经常很脏，所以我就在我们租户这个微信群里面反映这个问题。现在我说一下我们这个微信群，里面有5个租户，3个房管，房管是他们公司的人。我们在微信群里说话的过程中，其中有一个房管说他们公司就是两个月去打扫一次房间，这1.6元，0.6元是网络管理费，1元是管理费，没有保洁费。并且这个人对我们租户说话非常难听，非常不客气，非常不尊重人。我只是表达我对他们两个月才打扫一次的服务非常不满意。他就对我们进行话语攻击，并且说要停止对我们房间的保洁。第二天早上，另外一个房管就说给我们排值日表，让我们自己打扫卫生。我就去他们等公司找他们的经理去协商这个问题，给他看了我们聊天记录，但是这个经理全程都在替他们房管说话。我当时也很激动，过程中我们也吵起来。但是按照他说的，公司两个月一次打扫房间是免费赠送的。我说，按照你们的说法你收取的0.6的网络费用我可以理解。但是这1元钱的管理费是干什么用的？他没有回答。我说我给你交管理费，是为了让你安排房管来跟我们租户吵架的吗？我的问题陈述完了。我想请问几个问题1、我需要这个房管给我们道歉，因为他说话很难听。2，我需要退回这1元钱的管理费，虽然我不知道这1块钱的管理费到底是干什么的。他们没有起到服务租户解决问题的作用，还不尊重我们，对我们进行攻击。3，他们公司对于保洁这块的说法不明确。一开始说卫生有人打扫，并没有告诉我让我们自己打扫，现在又说两个月打扫一次，没有保洁费。4，房管是干什么的？房管的职责是什么？微信群里3个房管到底起了什么作用？
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