现他就以产品反复不合格为由，是否可以立案，这条咨询信息为什么通不过？

更新时间：2019-05-16 20:07:56

问题描述：

某某公司网上外发手工活，收取2750元保证金，最后因为他公司的操作步骤产品永远不可能合格，这在网上已是公开的秘密，现他就以产品反复不合格为由，拒绝退回保证金以及加工费，这是否可以立案，这条咨询信息为什么通不过？

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