找代购买东西,收到后发现是假货,联系代购后他说只能换货不能退货,还是假货。我该怎么办

更新时间:2019-04-30 20:09:55
问题描述:
找代购买东西,收到后发现是假货,联系代购后他说只能换货不能退货,还是假货。后来一番周旋他说可以,但是要等厂家消息才行,就一拖再拖,我该怎么办
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  • 张定凯律师
    服务地区:四川-泸州 135-4159-4199
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    你好!你可以向消费者协会投诉处理。
    2019.04.30 20:09:55
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