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金店拒绝退款给换新的还要再收取工费,怎么办?
更新时间:2019-04-30 10:55:51
问题描述:
你好律师,我在金店买的耳环回来发现长短不一样,金店拒绝退款给换新的还要再收取工费,怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冯丹丹律师
服务地区:辽宁-大连
协商解决,可以依照《消费者权益保护法》规定,到消费者协会请求协会调解,或者到人民法院起诉。仅供参考,如有问题,建议拨打电话预约咨询。
2019.04.30 09:31:54
点赞
周海霞律师
服务地区:辽宁-大连
您好,可先向消协部门投诉,看能否帮助调解。
2019.04.30 10:15:55
点赞
毛健民律师
服务地区:辽宁-大连
可以通过诉讼解决问题。
2019.04.30 10:55:51
点赞
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