收件人取出后外包装有一点小破损,后来公司平台以外包装破损判则处罚我400元法款,请问这个怎么维权
更新时间:2019-04-25 23:28:37
问题描述:
我是一个送快递的,在2019年4月21日那天有一件快件投递到快递柜,收件人取出后外包装有一点小破损,当时本人投递时末发现,收件人就投述到公司客服平台,当我接到客服电话后第一时间到场查看与处理,处理结果收件人与寄件人双方并无议议算已是处理终结,后来公司平台以外包装破损判则处罚我400元法款,请问这个怎么维权
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