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票据保存完好，提出退货，店员说不能退货，说他们执行三包政策，想知道这种情况是不能退货吗？

更新时间：2019-04-18 22:03:06
问题描述：
2019年4月15日我在**公司的线下专柜买了一个B&O型号h5的蓝牙耳机，票据保存完好，包装全新未拆封，提出退货，店员说不能退货，说他们执行三包政策，想知道这种情况是不能退货吗？
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    顾倩律师
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    您好，需视具体情况判断，如您对此存在质疑，可向消协投诉举报
    2019.04.18 11:53:00
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    请问机打销售专用票可以替代发票吗？他只给我这一张单子，可以看他们是否是正规的吗
    2019.04.18 11:57:11
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    您好，可向消协投诉举报
    2019.04.18 22:03:06
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  • 李建成律师
    李建成律师
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    2019.04.18 13:55:47
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