当时订做说好不退不换，但是旺旺上收到了退货提示就按给出的地址寄回去了，这样货款能退回来吗？

更新时间：2019-03-22 10:15:20

问题描述：

您好，我在淘宝买的沙发垫，当时订做说好不退不换，但是收到后发现商品颜色和网页上看到的差别太大，完全和图片不一样，就要求退货商家一直没有同意，但是旺旺上收到了退货提示就按给出的地址寄回去了，这样货款能退回来吗？请回复谢谢了！

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