我今年新年期间买了某电视购物的一部手机，可是某电视购物的工作人员以种种理由拒绝退货，我

更新时间：2019-03-19 16:45:07

问题描述：

您好律师，我今年新年期间买了某电视购物的一部手机，影视演员张某做的代言，可是买回来之后发现，这部手机根本就没有像张某做广告的那些功能，所以本人要求退货，可是某电视购物的工作人员以种种理由拒绝退货，我想问一下，我该怎么办？

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