可是我怎么也找不到他们了，请问我这种情况怎么处理，请问他们能查到我的身份证信息吗？我该怎么处理
更新时间：2019-03-19 14:35:29
问题描述：
您好，我昨晚在一头条新闻上，看到一推销药品的广告，说是免费，我就填写了地址姓名和手机号码，今天中午给我打电话告诉我不是免费送的，我说不是免费的我不要了，他们说不要可以，但是要从我手机里扣500元，让我取消订单，可是我怎么也找不到他们了，请问我这种情况怎么处理，他们说把我的身份证信息传上去了，请问他们能查到我的身份证信息吗？我该怎么处理，谢谢谢谢
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