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我在某东买了一部手机,我问商家,我等了这么久,而且现在店铺显示有货5188,请我该怎么维护权益

提问者:wl3156***时间:2019-03-15 15:21:49地点:北京

律师您好,我在某东买了一部手机,当天买的4918元,当天就显示已经发货了,结果物流一直显示在路上,我问商家,他说二手手机已经交给其他方检测去了,检测无误就给我发过来,结果等了五天,再问客服他说我买的东西没有货,我等了这么久,没货的商品也能买吗?而且现在店铺显示有货5188,请我该怎么维护权益

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顾倩团队律师

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咨询电话:18611201551 回答数:70495 好评数:1162

您好,可向平台或者消协投诉处理。
本回答由提问者采纳为最佳答案
2019-03-15 15:40
赵洁律师

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咨询电话:13426255475 回答数:2446 好评数:34

您好可以去法院起诉要求赔偿
2019-03-15 16:13
李建成律师

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咨询电话:18301622524 回答数:477298 好评数:4457

工商或消协投诉调查
2019-03-15 16:52
申维丰律师

申维丰律师

咨询电话:15313708243 回答数:111046 好评数:965

您好,可向平台或者消协投诉处理
2019-03-16 03:03
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