我在某东买了一部手机,我问商家,我等了这么久,而且现在店铺显示有货5188,请我该怎么维护权益

更新时间:2019-03-16 03:03:00
问题描述:
律师您好,我在某东买了一部手机,当天买的4918元,当天就显示已经发货了,结果物流一直显示在路上,我问商家,他说二手手机已经交给其他方检测去了,检测无误就给我发过来,结果等了五天,再问客服他说我买的东西没有货,我等了这么久,没货的商品也能买吗?而且现在店铺显示有货5188,请我该怎么维护权益
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  • 顾倩律师
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    您好,可向平台或者消协投诉处理。
    2019.03.15 15:40:18
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    您好,可向平台或者消协投诉处理
    2019.03.16 03:03:00
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  • 赵洁律师
    服务地区:北京-北京
    您好可以去法院起诉要求赔偿
    2019.03.15 16:13:52
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    工商或消协投诉调查
    2019.03.15 16:52:13
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