又不退又不换,我买了,厂家应该为这件衣服质量有一个说法吧…

更新时间:2019-02-18 08:22:12
问题描述:
买一件大衣,头天穿第二天就发现起球。急时找卖家,又不退又不换,叫我买个打毛机,我买了,这样穿一次打一次,那这件衣服不就成了剥皮老鼠一样了…心里不舒服,厂家应该为这件衣服质量有一个说法吧…
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王文元律师
    服务地区:安徽-铜陵
    可到消费者协会投诉处理。
    2019.02.18 08:22:12
    点赞
  • 罗巍律师
    服务地区:江苏-南京
    可以起诉店家
    2019.02.17 21:04:06
    点赞
    衣服在一个星期之内一般出现问题的话,去找店家,店家可以找厂家呀,为什么不愿意解决问题?店家还说你穿了就不能换了,我说衣服买回去不穿,怎么知道质量出现问题?为什么让消费者来承担?这样是不公平,买件衣服怎要穿两年吧,我只想问应该找店家还是厂家…?谢谢!
    2019.02.17 21:39:22
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