卖家一到时间就点取消不处理经过阿里巴巴客服协商同意退货退款但是我没注意到卖家拒绝平邮那么大的两件货怎
更新时间：2019-01-17 11:22:57
问题描述：
你好.我在阿里巴巴买了一件阳台石英石水池洗衣机柜 。卖家发物流自提的 我收货后回家发现盆有破损，微信联系了卖家，卖家同意给我换了但是半个月了都没见到补发的货 。后面一直联系卖家都是有一搭没一搭的回复我过两天发货 再之后干脆不理我了 微信不回电话不接，我没办法了就申请退款 卖家一到时间就点取消不处理 我就点投诉了 也是等了好多天卖家通过阿里巴巴客服回复我说 就我收当时没现场拆箱验收。我就郁闷了 那么大的两件货我拆箱了 怎么运会去啊，经过阿里巴巴客服协商同意退货退款但是我没注意到卖家拒绝平邮 我也不知道平邮是什么意思， 我发的是盛辉物流直达的 那么大的两件货怎么发快递啊 发快递费都快要货物的一半价格了 商家都是物流来的 我就不能物流回去 就因为这个拒收退回去的货物
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