但是与商家协商处理我不接受商家的赔偿方案，我的要求是按照食品安全法处理，但是商家后续不跟进也不处理了

更新时间：2019-01-16 11:37:19

问题描述：

您好，我之前购买蛋糕吃出指甲，但是与商家协商处理我不接受商家的赔偿方案，我的要求是按照食品安全法处理，但是商家后续不跟进也不处理了这个要怎么维权

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