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顾客的支付宝显示付款成功，现在顾客把商品拿走了，顾客拒绝二次付款，我要怎么办呢？

更新时间：2019-01-15 17:04:13
问题描述：
顾客的支付宝显示付款成功，但是我这边没有收到钱，现在顾客把商品拿走了，打电话给顾客，顾客拒绝二次付款，我要怎么办呢？
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 蓝康律师
    蓝康律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好，建议你联系支付宝官方进行沟通，请求帮助追回
    2019.01.15 11:10:03
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  • 程智华律师
    程智华律师
    服务地区：湖北-武汉 181-6279-8105
    咨询我
    你好，可能有信息延迟。请问是多少钱呢？
    2019.01.15 10:50:40
    点赞
  • 刘琬琳律师
    刘琬琳律师
    服务地区：湖北-武汉 134-0710-1785
    咨询我
    您好，您可以联系我一下平台客服。
    2019.01.15 10:45:54
    点赞
  • 张帆律师
    张帆律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好，既然对方显示的付款成功，那是什么原因呢？
    2019.01.15 10:50:20
    点赞
  • 彭功平律师
    彭功平律师
    服务地区：湖北-武汉
    这件事先找支付宝客服
    2019.01.15 11:08:18
    点赞
  • 陈畅律师
    陈畅律师
    服务地区：湖北-武汉
    您好，找支付宝客服咨询 
    2019.01.15 11:24:28
    点赞
  • 曹乐维律师
    曹乐维律师
    服务地区：湖北-武汉
    您好，可以协商解决。
    2019.01.15 17:04:13
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