还表示之前的价格并没有锁死，我支付了首付，请问我现在该怎么做才能拿回我的首付款
更新时间：2018-12-16 11:07:34
问题描述：
2018年8月11日我在xx分期盐城分店咨询购车，门店工作人员要求先缴纳2000元定金，可将购车价格锁死，并表示以后的购车活动不会再比本次优惠力度大。大白汽车分期盐城分店工作人员承诺，缴纳定金价格可以锁死，99元抵1000首付承诺有效，于是我支付了2000元定金加99元抵扣1000元首付减免的优惠券，合计支付2099元2018年8月11日-2018年11月7日期间在我不知情的情况下，xx分期盐城分店关闭2018年11月7日晚八点大白汽车分期东莞门店联系我，说我的订单已经分配到东莞分店，并且表示之前的优惠活动我已不能参加，99元抵1000首付减免的优惠券已失效，还表示之前的价格并没有锁死，“交纳定金关闭无法锁死订单”这是原话。2018年11月8日东莞分店工作人员说我的订单需要修改，要将对接门店换成东莞分店，修改订单需要付2000押金，不交押金则订单无法修改，于是我于11月8日16：50向其支付宝账户打款2000元。2018年11月9日经过一系列我不知道的操作和诸多麻烦，原先订单被取消，并且大白汽车分期东莞分店工作人员承诺，先前我的损失会申请1000元油卡弥补。当日晚6：20，新的订单经过一系列繁琐事宜后生成，我支付了首付，共计18950元，工作人员退了之前的2000元押金。2018年11月26日12：26我微信告知大白汽车分期东莞分店工作人员：12月23日，在南
通海门提车。并将提车地点发给了他。2018年12月7日10：10我询问汽车情况，他说系统提示车已经在上牌，“应该过几天就能到了”10：15工作人员又说：我们在
南通没有分店，车到了
上海，随时可以提车，要求我去上海提车。同时还告诉我：之前跟我对接的人（他的同事）已经被调走，走之前交代说这个车要到上海提（对接人员更换是在我不知情的情况下）2018年12月9日经过大白汽车分期这一系列事情，我对其信任度已耗磨的一干二净，我提出退单，想要拿回首付。2018年12月9日-2018年12月14日这期间我开始与大白汽车分店进行电话沟通，希望将事情处理好，我每天打电话，但迟迟得不到准确处理结果。（有录音）2018年12月14日2018年12月14日大白汽车工作人员回电称：退车不仅不会退还首付，而且还要交纳车价10%的违约金。
请问我现在该怎么做才能拿回我的首付款
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