遂宁市**商贸有限公司签合同买了货物，就说合同写的有质量问题才是能退货，请问有什么有效的办法吗？

更新时间：2018-12-17 13:47:54

问题描述：

与四川一家公司，遂宁市**商贸有限公司签合同买了货物，收到货之后发现做工质量非常差，表面多处用双面胶粘着，掉漆，裂缝，磕碰明显，要求退货以及处理的时候，厂家就是不同意说他们东西质量有问题，说就是这样子，就说合同写的有质量问题才是能退货，现在质量没问题。请问有什么有效的办法吗？

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章敏律师
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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2018.12.16 20:23:46

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宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2018.12.16 12:45:09

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怀向阳律师
服务地区：北京-北京 199-1039-2975

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您好，您可以及时向消协投诉

2018.12.16 11:08:58

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王意律师
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您可以及时向消协投诉的

2018.12.16 12:57:34

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苏荣杰律师
服务地区：北京-北京

您好，您可以及时向消协投诉的！

2018.12.16 11:03:59

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李建成律师
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通过诉讼途径解决

2018.12.16 12:04:07

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管仁勤律师
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您好，建议您先协商处理；如果协商得不到解决，可委托律师向法院提起诉讼维权。如需法律帮助，请来电详谈。

2018.12.16 12:27:14

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威诺律师
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这个要看合同是否专业。

2018.12.17 10:57:33

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杨家兴律师
服务地区：北京-北京

您好，通过您的描述，对方违约，建议您委托律师起诉处理。

2018.12.17 13:47:54

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