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12月10日在xx买的乳胶床垫怀疑是假的，要求全额退款，怎么办，谢谢你

更新时间：2018-12-18 20:51:54
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你好，12月10日在xx买的乳胶床垫怀疑是假的，要求全额退款，怎么办，谢谢你
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
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    消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
    2018.12.18 20:51:54
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  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
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    你怀疑是假的。步行确实是假的或质量存在问题的话，你可以要求退款。
    2018.12.14 22:13:16
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  • 韩委志律师
    韩委志律师
    服务地区：天津-天津 131-1007-7022
    咨询我
    确实是假的或质量存在问题的话，你可以要求退款。
    2018.12.15 19:39:55
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    工商投诉解决
    2018.12.14 19:36:33
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