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我在**彩票中心注册了会员账号a**，在购买了一次彩（中奖)我该怎么办？

更新时间：2018-12-12 13:41:03
问题描述：
你好，我在**彩票中心注册了会员账号a******，并充值400元，在购买了一次彩（中奖)后，就登录不上去了，，经问客服我的号被封存连同本金和奖金（499.6）元一直没解封。我该怎么办？
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    解决民事纠纷的方式有：和解、调解、仲裁及诉讼。无法协商的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。
    2018.12.11 21:27:08
    点赞
  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    你好，发生纠纷可以双方先沟通协商，无法协商的向当地法院起诉处理。
    2018.12.11 21:24:00
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
    咨询我
    据您所述，如对方存在违法行为，可报警处理
    2018.12.12 13:41:03
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  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    您好，建议您搜集证据材料立即报警解决
    2018.12.12 11:23:22
    点赞
  • 王意律师
    王意律师
    服务地区：北京-北京 136-4136-7714
    咨询我
    可以问下客服为什么封了你的号。
    2018.12.11 20:43:09
    点赞
  • 苏荣杰律师
    苏荣杰律师
    服务地区：北京-北京
    您好，建议您搜集证据材料立即报警解决
    2018.12.11 20:22:26
    点赞
    我是在网上报警吗？E购彩只有网名和网址，我并没有接触到具体的每个人！另外我需要什么证据材料？谢谢了！
    2018.12.11 20:34:53
  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    存在风险 需要谨慎小心
    2018.12.11 20:43:04
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