首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
内蒙古法律咨询
>
呼和浩特法律咨询
>
呼和浩特消费者维权
> 咨询详情
在淘宝买的衣服,收到后发现有质量问题,有没有权利申请只退款不退货?我中间换货的运费店家也不同意赔付,
更新时间:2019-04-23 12:56:19
问题描述:
在淘宝买的衣服,收到后发现有质量问题,有没有权利申请只退款不退货?我中间换货的运费店家也不同意赔付,怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘清林律师
服务地区:内蒙古-兴安盟
150-4821-1868
咨询我
退款不退货肯定是不可以的,建议向当地消费者协会投诉。
2018.12.04 22:25:21
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1886787
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2019.03.03 22:05:26
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
279595
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
建议协商为好,根据商家提供的“三包”协议来办理,如有质量问题可以退货或者是换货,一般没有质量问题是不能要求退货的。若协商不成,建议到消协投诉。消协仍处理不好的话,可以直接向法院提起诉讼,请求法院判决商家进行退货或者换货。
2019.03.23 09:16:42
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1805471
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
质量问题退货,第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。
第一百五十八条 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
2019.04.23 12:56:19
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
126599
在实体店买的衣服,购买当天晚上就发现有质量问题,第二天去找商家退货,可是商家说只换不退,该怎么办?只
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
983
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2293
在淘宝买的衣服,收到后发现有质量问题,有没有权利申请只退款不退货?我中间换货的运费店家也不同意赔付,
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26693
我在网上买的东西已经一个星期没到了。申请退款退商家不愿意退款。 商家还说,如果退货过程中没有货物,
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在商场买的鞋子,不到半小时就发现鞋子有质量问题,我要求退款,商家不退款,只同意换货,我现在该怎么办
你好,建议你与对方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货退款申请我买的鞋子有质量问题要求卖家退款退货买家多拒绝,我想让淘宝介入,可是不知操作问题导致退款
你好,直接致电淘宝客服
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
衣服破损,卖家不是质量问题不给退货,也不退款
可以联系消协
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
605
淘宝网上买的东西,发现质量问题,和店家协商退货退款,货退回了,可退款店家迟迟不退,怎么办?
1、向客服投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
370
淘宝购物衣服有质量问题,与卖家沟通,说让我寄回给换货,但至今快一个月既不换货,也不退款,该怎么办?
你好,可以向网站客服投诉,或者直接起诉 冷静对待,依法维护权利才是保护自己的最佳方式,应当咨询专业律师
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟商品不支持退款是合法的吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
225
假如你被骗了,不退款怎么办?
可以进行协商和起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
195
我买的手机质量有问题,卖家不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
140
拼多多投诉商家还会给我退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
卖家拒绝退货怎么办,但钱已经退了
你好。建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因我买的是新能源四轮低速老年代步车销售商说不落戶不用开伐票,到底是怎么回事?
这个不清楚了,你得问下当地交警部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我卖了一个手表买家收到说带着过敏,我说发回来退掉申请退货退款,她只申请仅退款不退货怎么处理
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市被盗了,安保系统没启动
你好,协商不成,诉讼处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
呼和浩特律师
同城律师:
和林格尔县律师
清水河县律师
土默特左旗律师
托克托县律师
武川县律师
呼和浩特新城区律师
回民区律师
玉泉区律师
赛罕区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
刚刚
周清智律师
近期帮助 20294 人
你好请问签了不交社保协议,离职后能让公司补交社保吗
22秒前
周清智律师
近期帮助 20294 人
请问没结婚男朋友出轨被抓到了我能打他和小三嘛
1分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10560 人
收到诈骗立案通知书多久可以去派出所咨询案情
1分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10560 人
你好开庭前调解需要收取诉讼费用吗
2分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10560 人
番禺区劳动仲裁是不是的去市桥
3分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 71957 人
我儿子被包水者辱骂并且先打我儿子两砖头,我儿子被迫还击。两方住院几天不等。应怎么处理?
5分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 71957 人
买了但临时不需要了,对方不予退款也没有提前说明加急是不予退款的,怎么办
14分钟前
龚娇律师
近期帮助 466 人
我今年54岁
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询