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充了很多钱的游戏账号，莫名其妙被封了

更新时间：2018-11-29 20:35:27
问题描述：
充了很多钱的游戏账号，莫名其妙被封了
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
    径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
    2018.11.29 20:35:27
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
    2018.11.29 20:32:00
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
    咨询我
    您好，如存在违法的情况，您可投诉处理。
    2018.11.29 10:40:46
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  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    您好，如存在违法的情况，您可投诉处理。
    2018.11.29 17:20:39
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  • 王意律师
    王意律师
    服务地区：北京-北京 136-4136-7714
    咨询我
    你好 建议协商解决
    2018.11.29 13:07:03
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  • 苏荣杰律师
    苏荣杰律师
    服务地区：北京-北京
    您好，您可以联系客服解决！
    2018.11.29 10:31:51
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    某平台根本就没有人工客服，而且都不能给我一个封号的解释
    2018.11.29 10:38:54
  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    向客服查询具体情况
    2018.11.29 11:29:27
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