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我买了套商铺，交了三万块，签了一份优惠定金协议，收据上写了是团购费三万抵六万，找开发商协商不给退，我
更新时间：2019-08-04 18:44:25
问题描述：
我买了套商铺，交了三万块，签了一份优惠定金协议，收据上写了是团购费三万抵六万，找开发商协商不给退，我不想走法律程序，请问我该向那个部门投诉，投诉电话里头我该怎么说
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐玉杰律师
服务地区：广东-广州
138-2513-1866
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是退团购费还是定金？什么原因要求退？
2018.11.08 14:29:09
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窦娟律师
服务地区：重庆-重庆
185-0238-9928
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你这个可以向房管局投诉了。
2018.11.08 11:05:13
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“定金”目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。签合同时，对定金必需以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后，依照约定，定金应抵作价款或者收回。并不是所有的“定金”都不能退还。我国《商品房销售管理办法》第22条规定:不符合商品房销售条件的，开发商不得销售商品房也不得收取任何预订款性质的费用。因此，如果商品房不符合销售条件，而购房者已经交纳了“定金”，那么无论双方是否约定“定金”退还事项，开发商都应无条件退还定金给购房者。此外，因不能归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖方也是应当返还定金的。如果没有上述情形，卖家无需返还定金。但你仍可以和气协商处理。
2019.05.31 07:23:36
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房产纠纷律师团队
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如果是质量保修问题，可以找开发商维修（有的委托给了物业）；如果是主体质量不合格，就可以退房。如果退房，可以要求开发商赔偿损失，包括房屋增值价值，也就是按房屋现值退钱。具体程序是与开发商协商，如果协商不在就只有向法院起诉。依据买卖商品房法律的相关规定，除有特殊约定外，由于出卖人的原因，买受人自房屋交付使用之间起90日后，可起诉出卖人，要求其承担违约责任并承担损失。
2019.08.04 18:44:25
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