首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
浙江法律咨询
>
杭州法律咨询
>
杭州其它
> 咨询详情
超市银饰店买的脚链两小时断了不给保修换新还要出手工费怎么办
更新时间:2019-02-05 18:46:10
问题描述:
超市银饰店买的脚链两小时断了不给保修换新还要出手工费怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
其它综合律师团队
官方
已帮助
359861
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
保修期内不保修,消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。即使是活动产品,也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任,按照三包规定第30条,你可以打12365向质量技术监督局投诉。
2018.11.08 22:54:14
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
507558
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二者之间的区别,时常会产生误解,进而造成消费纠纷。“包修”是一个法定概念,指的是“三包(包退、包换、包修)”商品的免费维修有效期限。国家鼓励企业作出高于国家规定的“三包”期限承诺,延长其商品“包修”期。三包商品在包修期内出现质量问题,经营者应履行法定义务,提供免费维修,不得向消费者收取任何费用。而“保修”则是企业自身对消费者的承诺,指的是“三包”商品除去包修期以后的保修期限,经营者在该期限内提供维修通常要收取零件成本费即材料费。
2018.12.15 09:42:14
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
339013
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期:
商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以,一定要了解两者的概念和区别。保修期,通常是指在规定的时间段内,产品出现质量问题,商家可以免费帮助消费者维修,如果超出了这一范围,商家将不再负责或者免费维修;保质期,通常是指产品最大范围的使用期限。
2019.02.05 18:46:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
手机三包规定
消费者维权
31205
超市银饰店买的脚链两小时断了不给保修换新还要出手工费怎么办
<p> 一般情况,在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,保修内的运费应当由经营者承担。 </p
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
恶意抢注国外驰名商标侵权吗?
驰名商标资讯
户口本怎么补办需要什么手续
户口本补办
在商场买的鞋坏了发票丢了怎么办,当时买时售货员说两三个月内坏了可以退货的
....很难退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
身份证户口本都丢了要多长时间补办
户口本补办
商场专柜买的手表半年坏了怎么办
建议咨询售后服务
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在商场买的品牌鞋坏了怎么办你好我商场买的鞋,穿两天就坏了,怎么办?
您好,一般是三包的;建议持相关票据及保修书等,要求商家予以退换。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在超市买电视送过来坏了怎么办
拿发票收据到消协投诉,也可到法院诉讼。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
365
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
215
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
135
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
110
判决抵押无效如何处理
抵押担保
95
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
105
相关推荐
律师推荐:
杭州律师
同城律师:
淳安县律师
富阳区律师
建德市律师
临安区律师
桐庐县律师
上城区律师
拱墅区律师
西湖区律师
滨江区律师
萧山区律师
余杭区律师
临平区律师
钱塘区律师
律师解答动态
刚刚
余联刚律师
近期帮助 109672 人
大股东可以授权家中人代管公司事务,并停发参与工作的小股东工资,只发生活费?
2分钟前
吴郑伟律师
近期帮助 2658 人
机动车逆行导致与非机动车相撞,非机动车人员受伤,在治疗中死亡,机动车驾驶员需要付刑事责任吗?
5分钟前
屠明双律师
近期帮助 491 人
但未写借条,他承认借款。我可以到法院起诉财产保全吗?或者让他和我去办理厂房抵押借款的手续?
6分钟前
林晓明律师
近期帮助 2629 人
货物装配不当,致使货车途中翻车
8分钟前
余联刚律师
近期帮助 109672 人
我骑电动车正常行驶正常速度,突然窜出一个人来谁全责
9分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 2516 人
银行卡被异地公安冻结,钱不知情情况下被法院划走
12分钟前
北京荣罡律师
近期帮助 1820 人
十年的老员工,员工工作懈怠被调岗两次,换岗后仍工作敷衍,可以辞退他吗?
12分钟前
李迎律师
近期帮助 2710 人
我的家属在工作时间因不舒服马上回家吃药并打了120,工厂距离家只有六七分钟路程这种情况能算工伤亡嘛
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询