请问这属于什么

更新时间：2018-10-19 10:52:09

问题描述：

在淘宝买的一个账号价值2300，被找回，商家不处理，不理赔，

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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议双方协商，如果协商不了建议固定证据投诉到淘宝平台

2018.10.19 10:38:27

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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议协商处理。

2018.10.19 10:52:09

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