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我在网上35000买的旭众的包子机,打电话跟本不理我了,请问有什么好的办法能让我退货?
更新时间:2019-04-09 12:30:32
问题描述:
我在网上35000买的旭众的包子机,包子是做的出来但是浪费太多,做出来的口感也不好,我想退货,打电话跟本不理我了,请问有什么好的办法能让我退货?谢谢
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姚志斗律师
服务地区:北京-北京
如有争议,可以向卖方所在地的消费者协会投诉维权。
2018.10.15 16:58:31
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您好,像我的这种情况退货成功率高吗
2018.10.15 18:09:29
本溪法律问答顾问
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2018.12.22 19:30:26
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贺州法律问答顾问
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2019.03.10 12:20:45
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巴中法律问答顾问
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民法通则第122条规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
2019.04.09 12:30:32
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