消费者权益受到欺骗了
更新时间:2018-06-09 10:48:37
问题描述:
你好,离我们住的附近有一家手机店(深圳xx地铁站附近xx对面HUAWEI手机店),通过非常低劣的手段来卖手机,有一天我下班回来经过,他们一个营业员在门口拦住了我,说给她投一下先进员工票,手机扫一下他的工卡就可以投了,可以免费抽奖一次,扫了之后直接跳转到抽奖页面,然后工作人员点击了一下抽奖,结果是抽中了手机,他们就问我有三款手机可以选择,拿出了三款, 我选了一款平板,然后他们说要交3000多的话费,问我一个月能消费多少话费,我一个月能消费100多,他们说一个月交100多可以转换成话费了,我想反正一个月也是消费这么多的,就算是每月交话费吧,然后说可以用花呗提前刷,以后每月按期交费就可以了,可是不是这样的,现在是3000多分十期交,每个月要交300多呢,我不愿意了,去店里找他们退货,他们不愿意,打电话给派出所人也不理这事,说叫我打电话给消协。消协电话是打不通的。现在不知道该怎么办,感觉受骗了,商家这种行为是不当的。
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