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网络购物消费维权的途径有哪些？哪个有效？
更新时间：2018-05-31 10:04:01
问题描述：
您好，我是一个很沉迷与网络购物的人，经常买一些东西，遇到自己喜欢的我就会买，我之前也没有遇到这种事情，这一次买东西，居然收到了使用过的产品，我很生气，和卖家协商未果，现在想问，网络购物
消费维权
的途径有哪些？哪个有效？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王红梅律师
服务地区：黑龙江-大庆
131-9909-8648
咨询我
网络购物消费维权的途径，首先是通过网络购物平台，比如说申请退货申请购物平台中介的介入等等，如果还是不行的话可以拨打12315找消费者协会进行投诉和举报，也可以向当地工商局进行举报，或者是直接向人民法院起诉，提起消费者起诉，然后还可以要求对方承担一些民事赔偿责任。
2018.05.31 06:36:08
点赞
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可向消费者协会投诉。
2018.05.31 07:36:55
点赞
徐进明律师
服务地区：黑龙江-大庆
你好，网购纠纷有效地解决纠纷的途径就是协商，毕竟协商解决是最高效，最快速的解决纠纷的方法之一。但是如果你们实在是协商不了，那么就可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，也可以去到当地的工商部门进行投诉！这几个方法都是有效快速的。
2018.05.31 06:36:45
点赞
孟昭忠律师
服务地区：黑龙江-大庆
向相应网站投诉，向地方行政主管机关投诉。走法律程序。
2018.05.31 10:04:01
点赞
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