网购被骗了，请问怎么进行网络消费维权

更新时间：2018-05-31 10:34:48

问题描述：

我在逛街的时候碰到了一个非常喜欢的裙子，但是那条最后一条裙子已经被人预订了，我找了其他店也没有发现相同的款式，幸好在网上发现了同款连衣裙，也许我就非常高兴的买了，所以我就一直在迫不及待的等对方发货，今天我去催卖家发货的时候竟然发现他们店已经关闭了，找客服，客服也不理，网购被骗了，请问怎么进行网络消费维权

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2018.05.31 06:32:39

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你好，根据你的情况来看，你在网上付了款，卖家不发货，那么这种情况下建议你直接申请淘宝第三方介入。一般来说，这种情况淘宝第三方介入都能解决问题，如果还是解决不了问题的话，你可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

2018.05.31 06:31:24

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梁静飞律师
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您好，咨询购物网站平台。

2018.05.31 10:34:48

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