网络购物被骗了，请问网络购物平台有责任吗

更新时间：2018-05-30 20:37:07

问题描述：

我在某购物网站上看中了一款手机，上面写着限时促销，价格也确实比市面上低了很多，于是我就买了，等到了手里才感觉不像是新机，拿到专卖店去检测后发现是旧手机改的的，根本就不是原装苹果手机，网络购物被骗了，请问网络购物平台有责任吗

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胡忠伟律师
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你好，保留一切于你有利的证据，如：网上拍买的记录、双方联系的邮件、以及对方留下的联系方式等(甚至包括对方的手机短信)，反正是于此相关的所有东西，越多越好!
2
执你汇款的底单到所在的汇款单位(银行或邮局)去可以查到对方是否确实有没有收到(对照一下对方给你的帐号，如果是银行的话你写错一个数字就可能造成汇到别人的帐上的，这事常有)。
3
在确认钱汇到对方的帐上之后，你可以采取以下的手法：
4
如果面额比较小，如：20多元的小东西，你可以到你买东西的网站或店中给以警告(警告是出示扫描的证物或邮件，并尽可能的看看有没有和你一样的人)，相信一点小钱对方不会去因小失大的。如果是易趣这样的大网站，你可以去参考易趣的公告。
5
如果是大额的钱，你可以先向对方提供详细的证明材料，证实你确实汇到对方帐上了，而对方如果一直坚持不承认，你可以到他所在地的公安部门报警，请求支持!

2018.05.30 18:50:57

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林民敬律师
服务地区：福建-厦门

您好。您这个问题的话，网路购物平台当然是有一部分责任的，因为第三方的审核不过关才会导致消费者的损失。所以您可以及时向购物平台的客服部门反映，提供交易记录以及聊天记录等证据。而且您也要即使报警并且向消协投诉，避免更多的消费者上当受骗。谢谢。

2018.05.30 18:52:18

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陈奇斌律师
服务地区：福建-厦门

可以退一赔三

2018.05.30 20:37:07

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