期间该培训机构未履行安排教辅老师，对方表示一旦签订协议不能退款(协议中有类似条款，该如何维护自己权益
更新时间：2018-05-14 12:27:56
问题描述：
在某一机构报名成人口语培训，分期付款，并向百度金融申请贷款。期间该培训机构未履行安排教辅老师，预约排课，跟进学习情况等相关事宜。我在30天内在微信上向负责的顾问老师明确提出退费要求(协议上标明30天无任何理由可提出退款并退还全部金额)，但在和对方沟通时，对方表示一旦签订协议不能退款(协议中有类似条款，但签订前没有说明，在我询问退款事宜的情况下)，还表示无义务说明这一点。请问，该如何维护自己权益？如果超过30天，该机构可以用30天后无法退款为由拒绝退款？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
