当时买的时候客服也没有跟我说会有色差和不能退货，但是商家说不给退，像这种情况该怎么办呢？
更新时间：2018-05-14 10:03:04
问题描述：
你好！想问一下，我前两天在淘宝买了一支圣罗兰的口红，看淘宝图片上是珊瑚橘色，当时买的时候客服也没有跟我说会有色差和不能退货，后来收到货的时候我就打开在手上试上试了一下，但是试了之后实物和图片有很大的颜色差距，后来我就申请退款，但是商家说不给退，像这种情况该怎么办呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
