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在准备消费者维权官司,有什么要注意的

提问者:wl0934***时间:2018-05-01 12:09:59地点:福州

律师你好,我亲戚开了一个超市,由于她们员工没有及时把过期的产品撤下,被消费者买去了,之后消费者没有来超市找她就直接把超市给起诉了,想要协调也协调不了,只有积极应诉了,所以我想问在准备消费者维权官司,有什么注意的

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律师回答 ( 3个 )
最佳答案
张家齐律师团队

张家齐律师团队 广东法制盛邦律师事务所

咨询电话:13903001281 回答数:529 好评数:9

您好,您需要保存消费证据消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定,了解消费者的权益。
本回答由提问者采纳为最佳答案
2018-05-01 12:12
张斌律师团队

张斌律师团队 广东卓明律师事务所

咨询电话:13926104789 回答数:69 好评数:1

你好,你的亲戚由于卖过期产品而被消费者起诉。这种情况下还是建议你亲戚跟消费者自己解散的,毕竟是因为你亲戚方面存在的过错,卖过期货被起诉的,对方的胜率是非常高的,所以还是建议请个专业的律师或者私下跟消费者协商解决吧。
2018-05-01 12:11
林鸿传律师

林鸿传律师 福建奥广律师事务所

咨询电话:15806072491 回答数:69479 好评数:1310

收集相关证据到法院起诉处理
2018-05-02 11:15
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