律师你好，请问怎么解决出境旅游维权纠纷

更新时间：2018-05-01 12:55:12

问题描述：

之前我大学毕业，然后我就和我的男朋友去外国旅游，谁知道去外国旅游的时候遇到了一些外国人的一些不好的对待，然后我们还造成了一些经济损失，现在我们就想要维权，而且还和旅行社发现了一些纠纷，请问一下出境旅游维权纠纷应该怎么解决呢？

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吴天春律师
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根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的相关规定，旅行社未尽到安全保障义务，造成游客人身损害、财产损失，游客有权请求旅行社承担责任。你们可以到旅行社所在的当地法院提请上诉。因第三人的行为造成旅游者人身损害或财产损失的，由第三人承担责任，你们可以依据当地法律依法维权。

2018.05.01 09:36:48

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金尊阳律师
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您好，关于您问的维权的问题。旅游度假者如发现旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准，或未达到国家标准及行业标准的，应收集保存有关证据，要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿，向旅游质量监督管理所投诉。

2018.05.01 09:36:18

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胡水清律师
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收集证据，如确实发生损失并与旅游公司有关的，可以委托律师起诉法院

2018.05.01 12:55:12

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