网贷商城分期,我在到期日提交还款,银行显示已扣款,但是他们软件显示还款失败,于是我打客服电话反应同时

更新时间:2018-04-21 20:46:55
问题描述:
网贷商城分期,我在到期日提交还款,银行显示已扣款,但是他们软件显示还款失败,于是我打客服电话反应同时提交银行扣款流水,他们回复正在核实,但是还一直打电话催收,我一在解释已经提交流水正在核实。给我造成不好影响,我是否可以起诉他们?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 原国华律师
    服务地区:江苏-徐州
    再骚扰可以收集证据,要求其停止行为。
    2018.04.21 20:46:55
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