被电信诈骗了，可以起诉快递或者淘宝吗？

更新时间：2018-04-09 20:44:28

问题描述：

我是在4月3号晚上被电信诈骗了，我被诈骗是因为一件快递。快递员给我发消息说快递给我放在我家门口了，但是我下班回来并没有看到。然后就给快递打电话说了，快递说会给我申请退款。然后就接到圆通的电话了说给我退款。这个人知道我快递丢了，也知道运单号，所以我根本没什么戒心就被骗了。我是想问一下，像这种情况我可以起诉快递或者淘宝吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

梁文杰律师
服务地区：河北-张家口

可以的，你可以收集证据起诉快递员或者淘宝店家。骗公私财物达到上述规定的数额标准，具有下列情形之一的，能够依照刑法第二百六十六条的规定酌情从严惩处：
（一）通过发送短信和拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗的；

2018.04.07 13:01:51

点赞
怀向阳律师
服务地区：北京-北京 199-1039-2975

咨询我

关于快递货物的损失，您可以要求淘宝商家赔偿。关于您被骗造成的损失，如您能举证快递公司存在故意泄露客户隐私或者重大过失，也可主张赔偿。

2018.04.07 21:59:50

点赞
刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州 188-4168-7472

咨询我

关于快递货物的损失，您可以要求淘宝商家赔偿。关于您被骗造成的损失，如您能举证快递公司存在故意泄露客户隐私或者重大过失，也可主张赔偿。

2018.04.09 20:18:00

点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京 186-1120-1551

咨询我

如快递存在过错，您可以起诉要求快递承担过错责任。

2018.04.09 10:47:33

点赞

请问淘宝和商家有责任吗？如果我要起诉是否要等警察结案后呢？

2018.04.09 11:15:26
沈健律师
服务地区：北京-北京

关于快递货物的损失，您可以要求淘宝商家赔偿。关于您被骗造成的损失，如您能举证快递公司存在故意泄露客户隐私或者重大过失，也可主张赔偿。

2018.04.07 09:54:25

点赞

文字和录音证据都没有，因为当时是电话联系的，但是如果我信息没有泄露他们也不能知道我快递丢了啊！而且也知道我的运单号，请问这种情况不能起诉吗？

2018.04.07 10:05:20

您当然可以起诉，但您起诉的目的应该是胜诉取得赔偿。目前您的证据尚难证明快递公司故意泄露了您的隐私，比如不能排除有人偷了您快递得到了运单号并对您实施诈骗的可能性。

2018.04.07 10:33:28

但是当时快递只给我发消息说给我放在门口了，并不是我本人签收的，快递公司应该是有责任的吧？如果起诉有胜算吗？您的建议是什么呢

2018.04.07 11:43:27

个人认为这是两个案子。一个是配送货物丢失的赔偿之诉，您要求赔偿货款，这无疑会得到支持。关于诈骗案，建议您报警，取得报警立案证明，这是举证的第一步。关于快递过失的赔偿限度问题，如您主张因配送货物丢失导致被骗，需要举证快递员或快递公司与诈骗犯存在合谋、故意，如不能举证，则快递丢失货物与诈骗发生间必然的因果关系难以证明，所以因诈骗导致损失的赔偿请求较难得到支持。以上仅供您参考。

2018.04.07 12:33:02

那我现在是只能等警察那边消息了吗？还有请问是不是立案了才说明警察受理了这个案件呢？那我是不是应该拿到立案证明呢？方便电话咨询吗？

2018.04.07 13:40:16
许江博律师
服务地区：北京-北京

您好，建议您搜集证据材料立即报警解决！

2018.04.09 20:44:28

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。