消费者在得知自己所购买的商品,没有外包装,没有合格证,那么通过法律维权最高可以要求多少赔偿。

更新时间:2018-04-03 14:47:47
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消费者在得知自己所购买的商品,没有外包装,没有合格证,那么通过法律维权最高可以要求多少赔偿。
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  • 陈铭利律师
    服务地区:辽宁-大连
    建议你可以先到消协或拨打12315投诉,解决不了可以通过诉讼解决。
    2018.04.03 13:40:19
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    你好陈律师,正常我买这个商品,它是有外包装,有合格证且外包装上有与该产品相同的sn码。但是后来机器出现问题厂家让旧机折抵85折购新,旧机不反还,我在支付了85折货款后卖家却发给我一个机器(可能是翻新机)没有包装,用的还是我返修产品的包装,包装sn码与机器sn码不符这样合法吗?是否够成欺诈消费者?
    2018.04.03 13:53:29
    你有证据证明是翻新机吗?
    2018.04.03 21:19:39
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助1214254 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    具体要看你购买的是什么商品。
    2018.04.03 14:47:47
    点赞
  • 徐启儒律师
    服务地区:辽宁-大连
    没有合格证和外包装不一定是假货。
    2018.04.03 09:25:46
    点赞
    你好徐律师,正常我买这个商品,它是有外包装,有合格证且外包装上有与该产品相同的sn码。但是后来机器出现问题厂家让旧机折抵85折购新,旧机不反还,我在支付了85折货款后卖家却发给我一个机器(可能是翻新机)没有包装,用的还是我返修产品的包装,包装sn码与机器sn码不符这样合法吗?是否够成欺诈消费者?
    2018.04.03 13:51:39
    你好徐律师,正常我买这个商品,它是有外包装,有合格证且外包装上有与该产品相同的sn码。但是后来机器出现问题厂家让旧机折抵85折购新,旧机不反还,我在支付了85折货款后卖家却发给我一个机器(可能是翻新机)没有包装,用的还是我返修产品的包装,包装sn码与机器sn码不符这样合法吗?是否够成欺诈消费者?
    2018.04.03 13:51:39
    有可能是欺诈。若不影响使用或价值不是很高,建议考虑下投诉成本问题。
    2018.04.03 20:50:36
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