网上银行转错账怎么办？有经验的可以能告诉我一下吗？

更新时间：2018-03-17 17:25:31

问题描述：

之前我给我的孩子转生活费，但是因为我也是第一次使用网上转账的方式就把2000块钱给转错了，转到了别人的账户上我不知道现在应该怎么办？不知道律师能不能告诉我网上银行转错账怎么办？我能不能够去银行让他把钱退给我呀。

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童彬超律师
服务地区：浙江-杭州

您好，网银转账如果您已经提交相关转账信息，并且收款人姓名、卡号、收款行支行是一致的，那么一般是不能要求银行撤销的。但是如果已经提交，但是你汇错账户的（名字和账户对不上），那么可以去银行柜台办理相关手续，或者三天后，该笔款也会自动退回到您的账户。谢谢。

2018.03.09 13:36:38

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网上银行转账转错人了怎么办？
只要账户名称(即开户人姓名)、账号、开户行信息有一项不符，就不会入账，会在对账后退回到汇款人转出的账户上，不会发生损失，根据中国建设银行的相关规定，收款方银行如核实到您提供的账号和户名与该行系统不一致，将退回资金。因为只要账户名称(即开户人姓名)、账号、开户行信息有一项不符，就不会入账，但需提醒您，对于非我行(建设银行)原因造成的退汇，系统将无法返还手续费。
如果恰好填错的账户上述三项都符合，转到别人账上了怎么办？
银行人士称，这种概率是非常小的，基本上不用担心这个问题。实在碰巧发生时，要及时和开户行以及收款行联系进行相应处理。
总的来说，不管你是哪家银行的网银进行网上转账，如果转错人了。只有对方的姓名与账号相符，开户行也正确才可以转账成功。您当时转出的那一刻并不是钱就马上进入对方的账户，是需要银行系统的一个信息审核。
更多的具体做法可以在转账后发现转错的那一刻立即拨打相关银行的客服电话寻求帮助并注意保留着您转账的回执单或者如果是网上转账的你可拷屏打印出来作为凭证。以便日后更好地维权。

2018.03.17 17:25:31

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彭亚律师
服务地区：浙江-杭州

您好，关于您的网上银行转错帐的问题，转账成功一般不能撤销，第三方平台或者银行也没有为您承担损失的义务。如果您知道您转错的账号具体持有人是谁，您可以与对方协商，让对方将钱转回给您。如果对方拒绝，您可以依据不当得利请求权起诉对方，要求对方返还。

2018.03.09 13:35:59

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