如果商品有问题的话,消费者投诉有用吗?

更新时间:2018-03-04 08:07:26
问题描述:
情况是这样的我前几天去超市买了几包吃的,因为是货架上的东西我觉得应该没有什么问题所以付钱就走了,小票都没有领取,但是前几天吃东西的时候,拉肚子了然后我就看那些商品的生产日期发现已经过了保质期,我想请问一下消费者投诉有用吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李成敏律师
    服务地区:江苏-南京
    你好,对于你前几天在超市买到了过期食品并且吃了之后导致自己拉肚子了,这个是应当到消费者权利保障协会请求帮助的,你可以到该协会去投诉,要求商家给予一定的补偿给你,同时你也可以要求有关部门对该商家进行检查,避免再次出售过期食品。
    2018.03.04 08:07:26
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  • 史润华律师
    服务地区:江苏-南京
    你好,如果你购买的商品有问题的话,那么,你的投诉是有用的。首先,你可以拿着你的购买的小票到这个商场去和商场的负责人去协商解决,如果你们解决不成的话,那么,你是可以拨打12315这个热线去投诉,让消费者协会去介入的呢
    2018.03.04 08:05:40
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