可他们派去安装又问老人收取290元的安装费用,最后解释为:可是材料费按他们网站明码标价也没有那么多费

更新时间:2018-02-04 12:57:06
问题描述:
某某电商卖出一台热水器,实际免安装,可他们派去安装又问老人收取290元的安装费用,最后解释为:不是安装费,是材料费。可是材料费按他们网站明码标价也没有那么多费用。最气的是竟然电话来威胁说退你100元,要不然说反正你家地址我有,有你好看的。求助如何维权
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  • 张辉律师
    服务地区:上海-上海 183-2119-8938
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    协商处理的。不行就到工商局投诉的。
    2018.02.04 12:57:06
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  • 陈惠斯律师
    服务地区:上海-上海 176-0217-5761
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    你好,可以投诉处理此事
    2018.02.02 10:24:57
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我买的**燃气热水器,说明书上说的是免费安装,商家也说免费安装,只收另外安装所需的管件费,但安装时却
你好,您说的这种打眼安排气管的程序是否是这种热水器安装的必然程序,关键看是否另外增加了程序或者费用
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请人拆装空调(劳务费150元),在安装过
这个按过失责任处理,对方如果存着过失的话可以减轻你的责任,有需要可以电话联系委托办理。 
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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卖方故意延迟退款怎么办?
卖方迟延交货的,可以要求其承担违约责任并赔偿损失;构成根本违约的,买方可以解除合同。 根据2021年实施的《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务
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