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我买手机货到付款，然后客服说过7天可以退货的，向客服申请退款，打电话又不接，这样怎么解决？

更新时间：2018-01-26 20:39:02
问题描述：
你好，我买手机货到付款，然后客服说过7天可以退货的，再然后我用着手机根本就是冒牌货，向客服申请退款，客服不理我，打电话又不接，这样怎么解决？
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1位律师解答
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  • 傅勇律师
    傅勇律师
    服务地区：广西-南宁 187-7533-6718
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    你是在哪里买的手机？是在淘宝网上买的吗？
    2018.01.26 20:39:02
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