请问消费被骗怎么维权?
更新时间:2018-02-09 11:36:59
问题描述:
xx商城购买耳机。1.4日下单,1.8到达,当时商家未开具发票。我在1.11发现耳机有杂音,联系官网客服,客服要求我去苹果店进行售后检测。目前苹果店给我的检测单上故障现象是耳机右侧会出现碰撞异响,建议返厂维修检测;且我的耳机在苹果记录出售时间是12.31,我给我开的发票日期却是1.11。这种情况下商家拒绝退货。我如果发起诉讼,需要的成本大概是什么样的呢?流程是什么样呢?成功率高吗?通常情况下判决会对哪方比较有利呢?另外发票是我主动索要才单独发给我,是否有逃税嫌疑呢?麻烦您了。
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