商品质量不达标可以要求赔偿吗？
更新时间：2018-01-17 20:04:35
问题描述：
因购买的好汉锁具，被撬导致新购的踏板车被盗！因为锁具没有达到产品包装上的宣传效果，只是人力撬开，不是借助于任何高科技或者电动工具就轻易撬开了！也就是商品本身的钢材质量不达标，造成锁体被撬开车辆被盗，完全没有达到商品本身的宣传功能！目前我已经工商局维权投诉处理中！厂方处理意见是因为质量问题，赔我一把锁或者退款！我想咨询，除了消保法上所说的，我可以依据消法进行赔偿诉求外，具体可以依附国家那条法律条款，进行起诉呢？因为厂方的的处理意见，我们是无法统一的！
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