汽车自燃谁的鉴定报告有效？根据消费者权益保护法，可以联系长安大学机动车物证司法鉴定中心
更新时间：2018-01-16 17:58:29
问题描述：
汽车自燃谁的鉴定报告有效？
日期:[2015年03月17日] 华商报
子长一女士购买轿车两个多月后自燃，不知谁来担责
华商报讯（记者 董瀚文）子长县的霍女士贷款刚买的轿车发生事故，找保险公司认可的维修厂更换了雾灯，可没想到不久车辆又发生自燃，轿车烧得只剩车壳。当霍女士希望得到赔偿时，却因事故鉴定的权威性遭质疑，难以及时获得补偿。
车辆自燃与4S店和厂家无关？
霍女士介绍，去年10月30日，她在延安汇宁4S店贷款购买了一辆K2三厢轿车，每月需还款1900元。“这辆车自购买后，车前大灯一直存在问题，有时不亮，4S店工作人员称等到车辆首保时再进行检查维修。”霍女士说，同年11月26日，这辆车发生事故，送往保险公司认可的子长万通汽车维修服务公司维修，更换了左前大灯、雾灯等。
今年1月18日，霍女士停在自家院内的轿车突然自燃，虽经消防扑救，但烧得只剩车壳。事后消防部门出具的文件称“可排除人为放火嫌疑，不排除自燃和电器线路起火引起火灾的可能”。
汇宁4S店联系汽车生产商检测车辆剩余的部件，调查后认为自燃的车辆未在其指定网点维修，并更换了非原厂配件且灯泡功率68.4W大于厂方额定的35W，出具结论：“大功率副厂雾灯灯泡导致（汽车自燃）”，车辆自燃与4S店和厂家无关。霍女士称，4S店依照这份调查报告表示不承担责任，但可与厂方协商对霍女士进行少量的补偿。
既然车辆自燃的原因是汽修厂更换的雾灯，霍女士又找到万通汽修厂希望得到赔偿，但该厂表示，4S店提供的检测鉴定不具权威性，厂方不能接受，汽修厂要将相关部件再次送往其他单位进行检测。霍女士说：“4S店调查时把零件拿走了，我向他们催要一个星期了，他们也没把需要的零件寄过去，担心4S店是否有意拖延？”此外，霍女士还担心即使万通汽修找的检测单位鉴定后，4S店又不接受这份鉴定，那自己应该如何维权？
汇宁4S店工作人员则对华商报记者表示，如果三方无法就自燃原因达成一致，可以走法律渠道解决。
厂家、经销商应负举证责任
华商报记者了解，根据消费者权益保护法，经营者提供的机动车等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。从这一法规上讲，当发生原因不明的车辆自燃时，厂家、经销商或修理厂应当负有举证责任。
华商报记者联系了陕西省消费者协会投诉部，工作人员建议，陕西地区的消费者需要车辆质量司法鉴定，可以联系长安大学机动车物证司法鉴定中心，进行司法鉴定，其鉴定结果可以用于法律诉讼。此外，消费者一旦认为是产品质量或维修质量问题，需要鉴定的，一般要消费者、产品供应商或维修企业，双方或三方共同委托。如果产品供应商或维修企业不予配合，消费者可向省市技术监督局、消协、维修行业管理处、工商所、法院等监督仲裁机构，申请委托检验或鉴定。
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