在某某一个叫红树乐电讯商家看中了一款手机，就加了微信付了钱，可是他并没有发货，他说发了快递。
更新时间：2018-01-15 13:50:01
问题描述：
我在某某商城购物，被商家骗了。在某某一个叫红树乐电讯商家看中了一款手机，咨询商家的时候，他说加掌柜微信号购买不用拼单，当天发货。我想这样发货快一点。就加了微信付了钱，可是他并没有发货，第二天我问他发货了没有？他说发了快递。然后我说把单号发给我。我查了一下，根本就查不到这个单号，然后问他就一直不回我信息了。然后我找某某官方投诉，他们也没给我解决这个问题。
我就是想问一下我这个问题该怎么办？
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