产品质量问题
更新时间：2018-01-08 13:54:27
问题描述：
15年10月31日于吉林市购买燃气热水器一台（只有收据，无机打发票）。17年12月12日晚燃气热水器被冻坏（一直插电，处于防冻保护状态，但家中无人），将家里浸泡并渗漏至楼下，楼下屋顶也受损失。现在和楼下达成口头协议，赔偿楼下修复所需花费（楼下并未明确具体金额，说按市场价格）。我家觉得虽然已经过了一年的保修期，但是产品防冻质量不过关，造成了较大损失，商家或厂家应该承担因产品质量导致的损失（我家和楼下需重新对泡水部分修复的费用，以及免费修理燃气热水器），请问有法律依据吗？
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