我之前买了一个洗衣机，后来退了，某某判卖家承担运费，我退货，卖家觉得运费过高，说要我退运费

更新时间：2018-01-08 23:37:08

问题描述：

您好，我之前买了一个洗衣机，后来退了，某某判卖家承担运费，我退货，找的便利店给发的宅急送，收了我180，卖家觉得运费过高，咨询了宅急送，说要我退运费

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一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.12.19 16:11:20

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2017.12.20 20:11:36

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你好，建议双方协商解决。

2017.12.19 09:36:05

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您好，您可以及时向消协投诉的！

2017.12.19 10:27:58

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您好：您可以和对方协商。

2017.12.19 10:37:27

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2017.12.20 13:24:00

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许江博律师
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您好，可以申请及时退货的！

2018.01.08 23:37:08

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